Automatisez les tâches qui vous prennent vos journées
Répondre aux mêmes questions, relancer les devis, saisir les contacts, envoyer les rappels de rendez-vous. L’intelligence artificielle peut s’en charger — et vous rend plusieurs heures chaque semaine.
L’IA n’est plus réservée aux grandes entreprises
Les outils sont devenus accessibles, et une PME peut aujourd’hui automatiser ce qui demandait hier une équipe entière. Peu d’agences à taille humaine proposent ce service en France : c’est le cœur du métier de Digitnex.
Cinq domaines, des résultats immédiats
Chatbots et assistants virtuels
- Chatbot sur votre site : répond aux questions fréquentes, qualifie les prospects et prend les rendez-vous, 24 h/24
- Bot WhatsApp Business : réponses automatiques, suivi de commande, rappels de rendez-vous
- Automatisation des messages privés Instagram et Facebook
- Bots multilingues : français, anglais et autres langues sur demande
Automatisation des processus
- Capture des prospects et enregistrement dans le CRM en temps réel
- Génération et envoi automatiques des factures
- Séquences de rappel de rendez-vous par email et SMS
- Accueil client automatisé : bienvenue, questionnaire, contrat, facture
- Demande d’avis Google ou Trustpilot après chaque prestation
Contenu et marketing
- Publication automatisée sur les réseaux sociaux
- Rédaction d’articles assistée par IA, toujours relue par vous avant publication
- Emails personnalisés déclenchés par le comportement du client
- Rapports mensuels générés automatiquement
Service client
- Brouillons de réponses email préparés par l’IA, validés par votre équipe
- Classement et orientation automatiques des demandes
- Base de connaissances avec recherche intelligente
- Analyse du ressenti dans les avis et retours clients
Outils IA sur mesure pour votre métier
Nous connectons vos outils existants (Make.com, Zapier, n8n) et construisons des assistants adaptés à votre secteur :
- Restaurants — assistant de menu et de réservation
- Immobilier — générateur de descriptions de biens
- Artisans — générateur de devis à partir d’une description
- Cliniques et salons — prise de rendez-vous intelligente
- Tous secteurs — tableau de bord IA avec vos indicateurs en temps réel
De l’audit à l’automatisation en quatre étapes
Audit des tâches répétitives
Nous listons avec vous ce qui vous prend du temps chaque semaine et estimons les heures récupérables.
Choix des automatisations prioritaires
Nous commençons par celles qui ont le plus d’impact et le moins de risque pour votre activité.
Mise en place et tests
Nous construisons, testons avec vos vraies données, et ajustons avant la mise en service.
Formation et suivi
Votre équipe est formée à l’outil, et nous surveillons le bon fonctionnement chaque mois.
Ce que change l’automatisation, concrètement
Les situations ci-dessous sont celles que nous rencontrons le plus souvent chez les PME que nous accompagnons.
| Situation | Sans automatisation | Avec Digitnex |
|---|---|---|
| Un prospect écrit à 21 h | Il attend le lendemain matin, ou va voir ailleurs. | Le chatbot répond, qualifie la demande et propose un créneau. |
| Une demande de devis arrive | Saisie manuelle dans un tableur, parfois oubliée. | Le contact entre dans le CRM et la relance est programmée. |
| Un rendez-vous est pris | Vous envoyez le rappel vous-même, ou pas du tout. | Rappel automatique par email et SMS la veille. |
| Une prestation se termine | Vous pensez à demander un avis une fois sur cinq. | La demande d’avis Google part automatiquement. |
| Les mêmes questions reviennent | Vous y répondez plusieurs fois par jour. | La base de connaissances répond à votre place. |
| Fin de mois | Une demi-journée à rassembler les chiffres. | Le rapport est généré et envoyé automatiquement. |
Le temps réellement gagné dépend de votre activité et de votre volume. Nous l’estimons ensemble lors de l’audit, à partir de vos chiffres — pas d’une moyenne trouvée sur internet.
Ce que les dirigeants nous demandent
L’IA va-t-elle remplacer mes employés ?
Non. Nous automatisons les tâches répétitives — saisie, relances, réponses standard — pour que votre équipe se concentre sur ce qui demande un vrai contact humain. Sur les sujets sensibles, l’IA prépare, un humain valide.
Mes données sont-elles protégées ?
Oui. Nous travaillons avec des outils conformes au RGPD et privilégions les solutions européennes quand elles existent, comme Brevo. Vous restez propriétaire de vos données, et nous documentons précisément ce qui est traité et où.
Combien de temps pour voir un résultat ?
Un chatbot simple peut être en ligne en une à deux semaines. Un projet complet d’automatisation prend généralement quatre à six semaines, en commençant par les tâches à plus fort impact.
Et si je ne suis pas à l’aise avec la technique ?
C’est le cas de la plupart de nos clients. Nous installons, testons et formons votre équipe. Vous n’avez rien à configurer vous-même, et vous gardez un interlocuteur unique.
Puis-je commencer petit ?
Oui. La formule AI Starter comprend un chatbot et deux automatisations : de quoi tester l’approche sur votre activité avant d’aller plus loin.
Trois formules d’automatisation
Tous les prix sont hors taxes. Mise en place puis abonnement mensuel comprenant le suivi et les ajustements.
AI Starter
- 1 chatbot
- 2 automatisations
- Rapport de performance mensuel
AI Business
- 3 chatbots
- 5 automatisations
- Intégration CRM
- Point stratégique mensuel
AI Premium
- Audit complet
- 10 automatisations
- Outil IA sur mesure
- Formation de votre équipe
Combien d’heures pourriez-vous récupérer ?
Réservez 20 minutes avec nous. Nous identifions ensemble vos tâches automatisables et vous repartez avec une estimation concrète.